まず、最初に!

パソコン ログイン時のユーザー アカウント名

Windows XP以降のパソコン。 [スタート]メニューを開いた際に表示される、パソコンのユーザー アカウント名は、どんな表記になっていますか?

半角英数字表記になっていらっしゃる方は、問題ありませんが、日本語表記になっていらっしゃる場合は、ソフトのインストール時等に問題が生じることがあります。 パソコンのユーザーアカウント名に日本語が使用されていると、ファイルの保存先を示すパスに日本語が含まれてしまうためインストーラーが正常に動作しないことがあるのです。これは、外国製のソフトだけでなく、日本製のソフトでも意外と多いエラーです。

ただ、たまに、正式なログイン アカウント名とスタートメニュー内に表示されるアカウント名が違っているパソコンがあります。これは、以前に「コントロール パネル」の「ユーザー アカウント」でアカウントの「名前を変更する」作業をおこなったためです。正式なアカウント名を知りたい場合は、下記のように作業してください。

  1. Ctrl+Shift+Esc キーを押します。
  2. タスク マネージャが起動しますので、「ユーザー」タブを開きます。
  3. 状態が「アクティブ」になっている「ユーザー」名が現在ログインしているアカウントの正式に登録されているアカウント名です。

さて、既にパソコンのセットアップが済んでいる場合、このユーザー アカウント名を変更することは、難しいことになります。確かに、コントロールパネルの「ユーザー アカウント」で名前を変更することはできます。しかし、これは、「ようこそ」画面や[スタート] メニューで表示されるアカウント名が変更されるだけで、肝心のユーザー フォルダ名までは変わりません。

ソフトのインストールやアンインストールができなくて、ログイン アカウント名が日本語になっている場合は、半角英数字のアカウントからログインして作業してみてください。半角英数字のアカウントがない場合は、コントロールパネルの「ユーザー アカウント」で新しく作りましょう。どうしても、名前を変更したい場合は、ユーザー プロファイル名を変更するには を参考に作業してみてください。

パソコンセットアップ時、ユーザー名の入力欄は、日本語も入力可能な状態で開きます。しかし、ここはあえて日本語入力を切って、直接入力に切り替えましょう。

今後、新しくパソコンをセットアップする際は、パソコン名やユーザーアカウント名に漢字、ひらがな、カタカナ、半角カタカナを使わずに、半角英数字で名前を付けるようにしてください。

参考サイト

Windows Vista で Microsoft Update をインストールすると "Microsoft Update をコンピュータにインストールできませんでした" というエラーが表示される

2007年11月08日 掲載
2008年05月22日 改定

戻る   次は?乞うご期待!

このページのトップに戻る